नॉर्थशोर कम्युनिटी: बैंक के अलावा कुछ भी!

बैंक की सजावट: बुलेट प्रूफ कांच बैंक के इंटीरियर डिजाइन का उतना ही महत्वपूर्ण हिस्सा है जितना कि ग्राहकों की कतार को व्यवस्थित करने वाले मखमली-रस्सी वाले चूहे की भूलभुलैया। बैंकर का आदर्श वाक्य: लाभ uber alles! फिर, निश्चित रूप से, आपको हमारी जरूरत से ज्यादा जरूरत है, जितनी हमें जरूरत है, हर घंटे के कर्मचारी में आपकी मानसिकता को ड्रिल करने की। यदि आपके पास कभी बैंक खाता है, तो संभावना अच्छी है कि आपके पास एक डरावनी कहानी है जिसमें बैंक आपके बैलेंस से कुछ दशमलव स्थानों को घटाकर अपनी बैलेंस शीट में जोड़ने के लिए एक गूढ़ शुल्क का आविष्कार कर रहा है।

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अगर मेरे गद्दे ने वार्षिक ब्याज का भुगतान किया, तो मैं और मेरी पत्नी हर रात अपनी जीवन बचत पर सो रहे होंगे। इसके बजाय, कुछ समय पहले तक, हमने अपना पैसा एक ऑनलाइन बैंक में रखा था ताकि कभी भी इन भरे संस्थानों में से किसी एक में प्रवेश करने से बचा जा सके। हमने जल्द ही महसूस किया कि एक ईंट-और-मोर्टार बैंक के अपने फायदे भी हैं - अर्थात्, ग्राहक सेवा के लोग सवालों के जवाब देने में मदद करते हैं और निवेश प्रक्रिया के माध्यम से हमारा मार्गदर्शन करते हैं। एक मित्र ने नॉर्थ शोर की सिफारिश की और, अनिच्छा से, मैं निकटतम शाखा का निरीक्षण करने गया।

 

लेकिन इससे पहले कि मैं इसमें उतरूं, मुझे लगता है कि यह समय बैंकों के बारे में ईमानदार था। संरक्षक के रूप में, सामान्य तौर पर, हम दो चीजें चाहते हैं: हमारे खातों और निवेशों पर उच्च रिटर्न और हमारे बंधक और ऋण पर कम दरें। बैंकों का मानना है कि अगर वे उन दो विषयों पर कुछ मामूली बदलावों के साथ वितरित कर सकते हैं, तो वे वही कर रहे हैं जो जनता उम्मीद करती है और एक मूल्यवान सेवा प्रदान कर रही है - भले ही यह सड़क पर बैंक द्वारा दी जा रही सटीक सेवा हो।

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लेकिन क्या होगा अगर हमेशा की तरह बैंकों का कोई विकल्प हो? क्या होगा यदि आप अपने बैंक में चलने से नहीं डरते? क्या होगा अगर बताने वाले बुलेट प्रूफ ग्लास के पीछे नहीं थे? क्या होगा अगर आपकी बारी का इंतजार करने के लिए एक आरामदायक जगह हो? क्या होगा अगर वे कैपुचीनो की सेवा करते हैं? नॉर्थ शोर का दौरा और निरीक्षण करने के बाद, मुझे पता था कि मुझे ऐसी जगह मिल गई है। एक बात के लिए, यह एक वित्तीय संस्थान की तुलना में स्टारबक्स की तरह अधिक दिखता था! टेलर अपने ग्राहकों के साथ आरामदायक कुर्सियों पर उनके सामने बैठे। कहीं भी बुलेट प्रूफ शीशा नहीं है। मुझे एक नए, उच्च ब्याज क्रेडिट कार्ड या एक बंधक पुनर्वित्त पर बेचने की कोशिश करने वाले सर्वव्यापी पोस्टर के बजाय, स्थानीय से प्रिंट
दीवार पर लटके कलाकार। मखमली-रस्सी वाले चूहे की भूलभुलैया के बजाय, ब्लूमबर्ग के लिए एक फ्लैट स्क्रीन टेलीविजन सेट ने क्रेडिट यूनियन के "मेहमानों" का मनोरंजन किया जो वास्तव में एस्प्रेसो की चुस्की ले रहे थे!

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प्रगतिशील कॉफी-हाउस परिशोधन एक तरफ, एक निश्चित पारंपरिक कारण के लिए यहां स्मार्ट मनी बैंक। चूंकि क्रेडिट यूनियन उनके ग्राहकों के "स्वामित्व" में हैं, वे स्टॉकहोल्ड के फेसलेस कैडर के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैंअपने इन- 045 निवेश पर कभी भी अधिक रिटर्न की मांग कर रहे हैं। क्रेडिट यूनियन के मुनाफे को खर्च किया जाता है, हम कैसे कहें, बुद्धिमानी से। विशेष रूप से, वे सदस्यों की जेब में वापस जाते हैं। उदाहरण के लिए, व्यक्तिगत ऋण पर 10% ब्याज का भुगतान करने के बजाय बैंक से, आप नॉर्थ शोर से 7% का भुगतान कर सकते हैं। निवेश के लिए उल्टा सच है - यहां तक कि जोखिम रहित सीडी भी। अधिकांश बैंक 12 महीने की सीडी पर 5% की तरह कार्य करते हैं, यह एक मजबूत, स्वस्थ रिटर्न है। एक नॉर्थ शोर ग्राहक अपने पैरों को किक कर सकता है और ठीक उसी निवेश पर अतिरिक्त 3% अर्जित करने के बारे में बहुत स्मार्ट महसूस कर सकता है।

मैं यह स्वीकार करने वाला पहला व्यक्ति होगा कि मैं पूरी तरह से प्रबुद्ध आंतरिक डिजाइन और "खुली" मंजिल योजना द्वारा लिया गया था। और मैं अगले आदमी के रूप में महान कॉफी के लिए अतिसंवेदनशील हूं। लेकिन मैं भी खुद को औसत पक्षी से थोड़ा ज्यादा चमकीला मानता हूं। सच कहूं, तो मैं स्तब्ध हूं कि मुझे पहले नॉर्थ शोर के बारे में पता नहीं था। तो अब हम दोनों जानते हैं। मैं आपके बारे में नहीं जानता, लेकिन अब से, मैं अपने पैसे पर अधिक ब्याज कमाऊंगा, अपने ऋणों पर कम भुगतान करूंगा और इस नए क्रेडिट यूनियन के प्रगतिशील आतिथ्य का आनंद उठाऊंगा। प्रतीक्षा करते समय मोचा लट्टे का उल्लेख नहीं करना।

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